E‐commerce

Asslamualaikum wr. wb.

Niih aku kasi resume tentang e-commerce/perdagangan secara online

semoga bermanfaat yaa :)

E‐commerce

1.       Pengertian E‐commerce

Adalah  segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer, salah satunya adalah Internet.

2.      KELeBIHAN Pasar tradisional Vs e-commerce

Pasar tradisional	e-commerce
Pembeli dan Penjual lebih kearah face to face ( tatap muka langsung).	Pembeli dan penjual lebih mengarah pada sytem teknologi online.
Bisa menawar, mempertahankan budaya bangsa dgn bersilaturahmi antar penjual dan pembeli.	Revenue stream baru.
Lebih sehat, krn selain belanja sekalian ber-olahraga.	Market exposure, melebarkan jangkauan.
Variasi barang yang ditawarkan pedagang lebih banyak dan lebih menarik.	Menurunkan biaya.
Lebih meningkatkan silaturahim & rasa kekeluargaan,karena pembeli & penjual berinteraksi tiap hari.	Memperpendek waktu product cycle.
Ikut menggerakkan ekonomi masyarakat kecil, baik yg berjualan maupun yg menjual jasa. seperti kuli jasa angkut barang, tukang ojek dan masih banyak yg lain.	·   Meningkatkan customer loyality.
Barang-barang dagangannya relatif segar.	·   Meningkatkan value chain.
Meningkatkan konsumsi produk & hasil alam dalam negeri, serta meningkatkan rasa cinta akan produk dalam negeri.
Membeli di pasar tradisional bisa sesuai jumlah dana yg dimiliki

3.      Kekurangan Pasar tradisional Vs e-commerce

Pasar tradisional	e-commerce
Membutuhkan waktuyang lama dalam melakukan yg transaksi.	Isu security
Jarak menjadi masalah untuk pencarian produk.	Pembajakan kartu kredit, stock exchange fraud, banking fraud, hak atas kekayaan intelektual, akses ilegal ke system informasi (hacking) perusakan web site sampai dengan pencurian data.
Jaringan pasar yang terbatas	Ketidak sesuaian jenis dan kualitas barang yang dijanjikan.
Perkembangan teknologi yang menuntut cara penjualan produk yang lebih modern.	Ketidaktepatan waktu pengiriman barang.
	Membutuhkan keahlian komputer dan biaya untuk akses ke internet.
	Indonesia belum memiliki perangkat hukum yang mengakomodasi perkembangan e-commerce.
	Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat kurang merasa puas bila tidak melihat langsung barang yang akan dibelinya.

4.     Tujuan e-commerce

!  Orang yang ingin membeli barang atau transaksi lewat internet hanya membutuhkan akses internet dan interface‐ nya menggunakan web browser.

!  Membangun konsep pasar bukan sekedar tempat jual -beli

            dan sebagai pusat informasi (release, product review,

konsultasi, dll).

!  Pengelolaan yang berorientasi pada pelayanan, kombinasi

Konsep si pelayanan konvensional dan virtual : Responsif (respon yang cepat dan ramah), Dinamis, Informatif,  dan Komunikatif.

5.      Jenis-Jenis e-commerce

!  Business‐to‐consumer

µ       Kenyamanan.

µ       Banyak barang dan jasa yang lebih murah ketika

dibeli lewat Web.

µ       Berbelanja dengan membandingkan harga/kualitas.

µ       Disintermediasi: penghapusan organisasi perantara

antara produsen dengan konsumen.

Contoh Link B2C :

·         http://www.amazon.com

·         http://www.bhinneka.com

·         http://habbatsonline.com

·         http://louisvuittonreplicabag.com

·         http://www.balidenpasartrading.com

!  Business‐to‐business

µ       Memungkinkan produsen untuk membeli bahan

dengan biaya rendah.

µ       Perusahaan dapat menjual ke pasar global.

µ       Menawarkan keuntungan yang besar untuk negara‐

negara berkembang.

Contoh Link B2B :

·         http://www8.hp.com

·         http://importmusik.com

·         http://indonetwork.co.id

·         http://www.ford.co.id

·         http://www.globalmarket.com

·         http://www.tradekey.com

!  Consumer‐to‐consumer

µ       PertumbuhanC2C berkontribusi dalam mengurangi penggunaan halaman yang diklasifikasikan khusus pada surat kabar untuk menginklankan dan menjual barang‐barang pribadi.

Contoh Link C2C :

·         http://www.kaskus.co.id

·         http://www.tokobagus.com

·         http://www.tokopedia.com

·         http://www.berniaga.com

·         http://www.duniavirtual.com

Gambar 1.1 E-commerce

Gambar 1.2 Pasar Tradisional

1.      Sistem pembayaran secara elektronik.

!  Digital Certificate : lampiran ke pesan e‐mail atau data yang tertanam di halaman Web yang memverifikasi identitas pengirim atau situs Web.

!  Certificate Authority (CA) : pihak ketiga yang terpercaya yang mengeluarkan sertifikat digital.

!  Secure Sockets Layer (SSL) : protokol komunikasi yang

            digunakan untuk mengamankan data yang sensitif.

!  Electronic cash : sejumlah uang yang terkomputerisasi, disimpan, dan digunakan sebagai kas untuk transaksi e‐commerce.

!  Electronic wallet: nilai yang disimpan komputerisasi yang menyimpan informasi kartu kredit, uang tunai elektronik, identifikasi pemilik, dan informasi alamat.

!  Credit card

!  Charge card

!  Debit card

!  Smart card

  6.  Ancaman Terhadap e-commerce

!  Insiden penggunaan E‐and m‐commerce

µ       Pencurian properti intelektual.

–        Intellectual property : musik, buku, penemuan, lukisan.gambar, dan item spesiallain yang di lindungi oleh paten, copyright, atau trademark.

–        Paten dalam proses bisnis.

µ       Penipuan.

–        Phishing : pesan palsu yang seakan‐akan dari lembaga yang sah untuk membongkar informasi lembaga yang sah untuk membongkar informasi

pribadi dari pelanggan dengan meyakinkan mereka untuk pergi ke"spoof" situs Web.

–        Spam : e‐mail yang dikirim ke berbagai orang dan kelompok Usenet tanpa pandang bulu.

2.      Invansi terhadap Privasi Konsumen

!  Online profiling : merekam perilaku online penggunaWeb untuk menghasilkan iklan bertarget.

!  Clickstream data : pengumpulan data berdasarkan situs Web yang dikunjungi dan item yang diklik.

!  Safe harbor principles : prinsip‐prinsip yangmembahas isu‐isu data privasi e‐commerce dalam pemberitahuan (notifikasi) pilihan dan akses.

3.      Tips Memproteksi Privasi saat Online.

Tips	Alasan
Jangan pernah memberikan informasi pribadi, terutama nomor identitas anda(ssn)	Asumsikan bahwa informasi yang anda berikan tentang diri anda akan muncul di database suatu tempat meskipun sesuatu yang sepele seperti kartu jaminan dapat meminta jumlah pendapatan dan telepon –jangan berikan data tsb.
Sebelum registrasi ke sebuah website periksa dulu kebijakan privasi (privacy policy) –nya.	Carilah BBB atau TRUST eseal. Jika situs tersebut tidak menjelaskan bagaimana mereka akan menggunakan informasi pribadi anda, berhati‐hatilah!
Berhati‐hatilah dalam mengirim email, mengirim pesan ke group, atau “berbicara” di chatroom.	Segala sesuatu yang anda kirimkan di forum‐forum tsb dapat dilihat dan digunakan oleh marketer untuk mengubah profil personal anda.
Update software browser anda	Beberapa browser yang terupdate memiliki teknologi enkripsi yang tersedia dan bisa diunduh. Secara umum, apabila perusahaan merilis sebuah update browser , berarti seseorang telah menemukan celah di keamanannya.
Pertimbangkan untuk membeli digital ID untuk menggantikan informasi asli anda.	Ini memungkinkan user mengakses halaman web secara anonimus.